Que fait La Conciergerie ?

La Conciergerie fournit des prestations d'assistance personnalisée aux personnes séjournant dans une ville qu'ils ne connaissent pas encore ou pas assez.

Ces services sont disponibles à l'ile Maurice

Comment ça marche ?

Vous nous contactez par courriel ou par téléphone pour faire appel à nos services.

Un consultant de La Conciergerie vous rappelle dans les 48h pour prendre rendez-vous avec vous pour une consultation initiale gratuite sur place ou par téléphone lors de laquelle il prend connaissance de vos envies et de vos goûts (nous pouvons également consulter par courriel pour plus de simplicité).

Nous vous envoyons un devis et fixons une date pour effectuer la prestation.

A qui s'adresse cette prestation ?

A toute personne en visite à l'ile Maurice (court ou long séjour) qui ne connaît pas ou peu l'ile, aux hommes d'affaires qui disposent de peu de temps, aux mères débordées.

Modes de paiement

Nous vous adressons un devis. Un acompte de 50% sur le montant du devis est à régler avant la prestation. Le complément est à régler dans les 15 jours après réception de la facture.

Le paiement s'effectue par chèque, virement bancaire ou cash (en euros, en dollars ou en roupies ( le taux de conversion est fixé le jour du devis).

Annulation

100% de la somme sera remboursée si annulation 30 jours avant la prestation

90% de la somme sera remboursée si annulation 15 jours avant la prestation

50% de la somme sera remboursée si annulation 8 jours avant la prestation

Malheureusement, aucun remboursement ne sera effectué les 8 jours précédant la prestation

Pourquoi choisir La Conciergerie ?

Vous déménagez dans un nouveau pays que vous ne connaissez pas, vous ne savez pas quel service de téléphonie choisir: La Conciergerie vous permet de partir sans souci. Nous recherchons un appartement pour vous selon votre budget et vos envies (déterminés lors de la consultation initiale), établissons une fiche détaillée sur votre quartier (alimentation, écoles, transports, ...), et proposons un service de réception de vos meubles avant votre arrivée pour un confort optimal.

Vous disposez de peu de temps, vous voulez tout de même faire des achats, La Conciergerie vous permet de gagner du temps en faisant votre shopping à votre place, en préparant vos démarches administratives liées à votre installation,

Vous voulez vous faire conseiller ou guider dans vos achats car vous ne savez pas où aller, ne connaissez pas les tailles ou ne parlez pas la langue ;La Conciergerie vous fournit les conversions des tailles et des prix, vous recommande des adresses de créateurs, de magasins et vous propose une analyse de votre garde-robe. Un consultant bilingue peut vous accompagner lors de vos séances shopping.

Vous voulez vous offrir une journée " bien-être " mais ne connaissez pas les adresses, La Conciergerie vous recommande et vous organise une journée bien-être en accord avec votre budget et vos envies

Vous désirez sortir des sentiers battus et découvrir de nouvelles adresses ; La Conciergerie vous fait un tour d'horizon de l'ile, des incontournables aux plus insolites.

What is La Conciergerie?

La Conciergerie provides personalized assistance services to the people going to a city which they do not know yet or not enough. These services are available in Mauritius island

How does it work?

You contact us by email or telephone.

A La Conciergerie consultant calls you in the following 48h to make an appointment with you for a free initial consultation to understand your desires and tastes (we can also consult by email).

We send an estimate to you and then complete your request.

To whom this service is aimed at?

Any person visiting Mauritius island (short or long stay) who does not know or knows little of the island, for business people with little time, for busy parents.

Modes of payment

We provide an estimate to you: 50% of the amount is to be paid before the service, the rest within the 15 days after you receive the invoice.

The payment is carried out by check, credit transfer or cash (in euros, dollars or Mauritian roupies (the conversion rate is fixed the day of the estimate).

Cancellation policy

If an emergency forces you to cancel your trip:

100% refund if cancellation is received 30 days prior to date service was to be provided,

90% refund if cancellation is received 15 days prior to date service was to be provided,

50% refund if cancellation is received 8 days prior to date service was to be provided.

Unfortunately, due to the nature of this program, there will be no refunds with less than 8 days notice.

Why choose La Conciergerie?

You move in a new city or a new country; you do not know the areas, you do not know which mobile services to choose from:

La Conciergerie enables you to leave without concern. We seek an apartment for you according to your budget and your desires (given during the initial consultation), provide a detailed analysis of your future area to live (food, schools, transport, …), and offer a service of reception of your furniture before your arrival for an optimal comfort.

You have little time, you want to make purchases, La Conciergerie allows you to save time, hassle and money by doing your shopping, preparing your administrative steps related to your installation,

You want to be advised or guided in your purchases because you do not know where to go, do not know the sizes or do not speak the language; La Conciergerie provides you conversions of the sizes and prices, recommends addresses of creators, stores and analyses your wardrobe. A bilingual consultant can accompany you during your shopping.

You want to treat yourself but do not know the addresses, La Conciergerie recommends to you and organizes your day or trip in line with your budget and your desires.

You wish to leave the beaten paths and to discover new ones La Conciergerie shows you the unknown.